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Con una inversión cercana a los 700 millones de pesos, DHL, la compañía mundial especializada en logística, presentó un nuevo centro de servicio en Bogotá.
De acuerdo con su unidad de negocios, DHL Express Colombia, las nuevas instalaciones de la compañía permitirán reducir de 1 hora a 30 minutos el tiempo que se requiere para clasificar documentos y paquetes, así como aumentar en 18% las paradas por hora en la capital del país.
“Este nuevo Centro de Servicios convierte a Bogotá en la segunda estación de DHL Express en Sur América (habla hispana) en tener instalaciones con cargue directo de la banda transportadora a la camioneta. Un sistema que además de reducir el tiempo en los procesos hace más fácil el trabajo de todo nuestro equipo de operaciones”, explicó Jorge Lavignasse, gerente general de DHL Express Colombia.
Las instalaciones cuentan además con un área de 1.750 metros cuadrados, a donde llegan los envíos del Aeropuerto El Dorado cuyo destino es Bogotá y allí son transportados por una banda hasta el vehículo que realiza la entrega, evitando de esta forma la manipulación excesiva.
De acuerdo con DHL, la nueva estructura creada en Bogotá agiliza la clasificación zonal de los envíos según su destino final dentro de la ciudad, lo cual permite realizar entregas mucho más temprano. De esta forma, Colombia es el primer país de América en entregar documentos y paquetes antes de las 09:00 de la mañana.
Bandas trasportadoras amigables con los envíos
Las bandas transportadoras que se han instalado en el nuevo Centro de Servicio de Bogotá de DHL Express Colombia están especialmente diseñadas para mejorar el transporte de los envíos.
Tienen una suspensión independiente que evita maltratos a documentos y paquetes durante su transporte.
Pero estas bandas no solo son amigables con los envíos, también lo son con el medio ambiente. Los motores de las bandas consumen menos cantidad de energía y al reducir de 1 hora a 30 minutos el tiempo que se requiere para clasificar documentos y paquetes. «El ahorro de energía es mucho más significativo», destacó Jorge Lavignasse.
Y como la inversión en tecnología es una de las prioridades para seguir brindando el mejor servicio del mercado, la compañía llevará a cabo en los próximos meses un cambio de los escáners (terminales portátiles) utilizados por los couriers. Estos reducirán en 10 minutos más el proceso de clasificación zonal.
Además, la persona que recibe su envío, firmará sobre un escáner que digitaliza su firma en tiempo real, permitiendo que el remitente pueda verificar el recibido a través de la página web de DHL Express.