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Este miércoles, Motorola Solutions lanzó en el país Wave PTX, un servicio de comunicación instantánea por suscripción de banda ancha que promete conectar diversos grupos de trabajo dentro de las empresas sin importar su ubicación.
Según la compañía, esta solución, que se basa en la nube, incluye comunicaciones de voz PTT (push to talk o de presionar para hablar) y datos en tiempo real a través de cualquier red IP. Los trabajadores pueden compartir mensajes, documentos, imágenes, mapas y transmitir videos en vivo desde sus dispositivos habituales, incluyendo radios y smartphones.
Esto último se debe a que la herramienta está pensada para funcionar con redes móviles y Wi-Fi en dispositivos con Android o iOS, radios, y PC por medio de una aplicación. En esa línea, la empresa incluirá nuevos radios como el TLK100 y el TLK150, diseñados específicamente para este servicio, pues traen seguimiento de ubicación, funcionan en redes 3G, 4G y LTE y vienen con Wi-Fi y Bluetooth.
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Además de la aplicación, la solución incluye un software de despacho avanzado que permite organizar y coordinar las comunicaciones del equipo. Este viene con herramientas de mapeo para rastrear la ubicación de personas y recursos.
“Los tiempos actuales en los que predomina el trabajo remoto y la virtualidad han puesto de manifiesto la necesidad de que los empleados estén conectados en cualquier lugar, desde cualquier dispositivo y de manera segura. Wave PTX llegó al país a redefinir cómo las empresas y los grupos dentro de ellas pueden trabajar juntos para lograr sus objetivos”, dijo Ercole Donadio, líder de producto Broadband PTT para América Latina.
Donadio agregó que este servicio está orientado para todo tipo de empresas, pero principalmente para aquellas que necesiten tener una cobertura nacional o internacional y que muevan sus operaciones de un punto A a un punto B. La herramienta ya está en México y se utiliza principalmente en negocios de transporte y logística, seguridad privada, manufactura, construcción y hotelería.
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El ejecutivo explicó que la información se aloja en la nube, concretamente en ‘data centers’ localizados en EE.UU., y cuenta con enlaces de respaldo con redundancia geográfica. También insistió en que Motorola Solutions no puede acceder a los contenidos de las empresas, pues están encriptados: “somos simplemente el procesador de la información, pero es el cliente quien la controla”, aseguró Donadio.
Según la compañía, esta herramienta estará disponible a partir de hoy por medio de sus tres distribuidores en Colombia. Luego ingresará a otros mercados de la región, como Chile y Argentina. Dado que es un servicio por suscripción, el precio base es de US$7 por usuario al mes.